< The Future of Support and Field Services: Predictive and Proactive Support
04|01|2021 13:29 Leeftijd: 4 yrs
Categorie: Home, AFSMI-NL
Categorie: Home, AFSMI-NL
Gartner zet belangrijkste I&O-trends uiteen
Gartner adviseert infrastructuur- en operationele leiders (I&O-leiders) zich voor te bereiden op een zestal trends die komend jaar een belangrijke rol gaan spelen.
Trend 1: Overal werken
Gartner verwacht dat 48% van de werknemers ook na de pandemie wil thuiswerken. Voor de pandemie lag dit percentage nog op 30%. Deze verschuiving dwingt IT-managers een flexibele en veerkrachtige organisatie te ontwikkelen die .....